Facilities Introduction
お客様お一人おひとりの旅に寄り添い、「これがあったらいいな」という声を形にすることで、滞在そのものが心地よい思い出となるホテルを目指しています。
Front Desk
24時間対応／言語：日本語・英語
フロントデスク
みなさまのチェックイン・チェックアウトほか、ご滞在中のご要望などをこちらで承ります。
Information
- フロントデスクにて、ご来館時のチェックインおよびチェックアウトのご対応をいたします。フロント脇にございます自動チェックイン機もご利用可能です。
- レンタル備品のご所望がございましたら、お申し付けください。
- タクシー手配をご希望のお客様は、ご利用のお時間に余裕をみて前もってご依頼ください。
Auto Check-in/out
自動チェックイン機
簡単な操作でチェックイン・チェックアウトができる自動チェックイン機を1Fフロント脇に備えております。混雑時間帯にもお待たせすることなく、スピーディーなチェックイン・チェックアウトが可能です。
ご利用案内
- 現金および、各種クレジットカードのお支払に対応しております。
- QR決済のご利用も可能です。（Alipay・WeChat Pay・PayPay・LINE Pay・メルペイ・au Pay・d払い・ゆうちょPay）
- 自動チェックイン機の操作画面表示は、5言語（日本語・英語・簡体中文・繁体中文・韓国語）に対応しております。
Guest Lounge
朝食時間終了後（11:00～）より、レストラン&ラウンジ「Dotonbori TERRACE」を宿泊者専用ラウンジとしてご利用いただけます。
宿泊者専用ラウンジ・テラス（1階）
明るく開放的な屋内ラウンジでは、超高速Wi-FiやUSBポート、電源コンセントを完備し、観光の合間のご休憩やお仕事の作業などにも最適なスペースとしてご利用可能です。
道頓堀川沿いのテラスへは客室キーでご自由に出入りができます。道頓堀を眺めながらリフレッシュにコーヒーブレイクを楽しむことができ、また遊歩道「とんぼりリバーウォーク」直結しており、川沿い散策の際にも気軽にお立ち寄りいただけます。
ご利用案内
ご利用時間帯： 11:00～
1階 レストラン&ラウンジ
「Dotonbori TERRACE」
Security
ご滞在中のお客様の安心と安全のために。
エレベーターのセキュリティシステム
最先端のシステムで、ご滞在中のお客様の安心と安全を守ります。
エレベーター内のカードリーダーにお部屋のカードキーをかざしますと、ご宿泊階へのご移動が可能になります。これによりご宿泊のお客様以外、外部の方は客室階に立入ることができません。
深夜のエントランス施錠について
当館の玄関は防犯のために夜間施錠されます。ご宿泊のお客様は、深夜時間帯にお戻りの際、当ホテル正面エントランス（道頓堀川沿いではない方）のカードリーダーにお部屋のカードキーをかざしていただきますと、解錠してご入館が可能になります。
もしカードキーをお持ちでない場合にはインターホンでお呼び出しください。フロントスタッフが応対いたします。
各エントランス施錠時間帯およびご注意点
- 正面エントランス：23:00〜6:00の間、施錠されます。
- 道頓堀川沿いエントランス：0:00〜6:00の間、施錠されます。この時間帯の入退館はできません。
- ルームキーを紛失されますと、1枚につき3,000円（税込）請求いたします。
Self-service Laundry
長期ご滞在の際にも便利なランドリー設備をご用意しております。
ランドリーコーナー
1階フロアにコインランドリーを設置しております。お部屋のテレビ画面にて、ご使用状況のご確認が可能です。
ご利用案内
- 洗濯～乾燥（標準 3㎏迄）｜ 500円／120分
- 洗濯～乾燥（少量 1㎏迄）｜ 400円／80分
- 洗濯のみ（6㎏迄）｜ 300円／35分
- 追加乾燥（3㎏迄）｜ 100円／30分
※料金は税込表示、時間表示は目安時間です。
お支払い方法
- 現金（コイン投入式）
- キャッシュレス決済（QRコード読取）対応：VISA／JCB／PayPay／auPAY／ALIPAY など
Other Facilities
その他の設備
ご滞在のみなさまに、より便利に快適にお過ごしいただくために。
超高速 Wi-Fi 接続
当ホテルでは、客室および館内全域に超高速 Wi-Fi 接続環境を整え、ご宿泊のみなさまに快適なインターネット接続サービスを提供しております。
※有線LAN接続には対応しておりません。
電子レンジ
ホテル1Fに設置しております。（24時間ご利用可能）
※参考写真：当ホテルの実物のものとは異なります。
喫煙室
ホテル1Fに設置しております。（24時間ご利用可能）
※客室は全室禁煙となっておりますので、喫煙される場合はこちらの喫煙室をご利用ください。
バリアフリートイレ
バリアフリートイレを当ホテル1Fに設置しております。
外貨両替機
海外から日本へお越しのお客様のために、自動チェックイン機の隣に備え付けております。